Servicios de Arquitectura + Ingeniería
Al acceder y utilizar el sitio web www.tezcat.com.mx y los servicios ofrecidos por TZKT ARQUITECTOS S.A.S. DE C.V. ("TEZCAT"), usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
TEZCAT ofrece servicios profesionales en las siguientes áreas:
La descripción detallada de cada servicio se proporcionará mediante cotización personalizada según los requerimientos específicos del cliente.
Para solicitar nuestros servicios, debe completar el formulario de contacto en nuestro sitio web, comunicarse por WhatsApp, correo electrónico o de forma presencial. Proporcionará información sobre su proyecto, incluyendo descripción, alcance, presupuesto estimado y ubicación del inmueble.
Una vez recibida su solicitud, nuestro equipo evaluará el proyecto y le presentará una propuesta con cotización, plazo estimado y alcance de los trabajos. Esta propuesta será válida por treinta (30) días calendario, a menos que se especifique lo contrario.
La relación comercial se formalizará mediante la firma de un contrato de prestación de servicios que especificará: alcance del proyecto, honorarios, formas de pago, cronograma de actividades, responsabilidades de las partes y condiciones de cumplimiento. El contrato será regido por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Los pagos se estructurarán de acuerdo al tipo de servicio y avance del proyecto, según lo especificado en el contrato. Generalmente incluye:
TEZCAT acepta los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, depósito en cuenta bancaria, cheque certificado y, en su caso, pasarelas de pago electrónicas. Los datos bancarios serán proporcionados en la factura correspondiente.
Los pagos atrasados generarán intereses moratorios a razón de 1.5% mensual sobre el monto adeudado. Si un pago se retrasa más de treinta (30) días, TEZCAT se reserva el derecho de suspender los trabajos sin responsabilidad adicional.
TEZCAT emitirá facturas electrónicas conforme a la normativa fiscal vigente. El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos y actualizados.
Cualquier cambio o adición al alcance del proyecto debe ser solicitado por escrito y aprobado por ambas partes. Estos cambios serán documentados mediante orden de cambio, especificando impacto en costo y cronograma.
Los sobrecostos derivados de variaciones solicitadas por el cliente, hallazgos imprevistos o cambios en especificaciones serán facturados como adicionales. Se notificará al cliente antes de incurrir en estos gastos siempre que sea posible.
Todos los diseños, planos, documentos, especificaciones y demás trabajos creados por TEZCAT son propiedad intelectual de la firma. El cliente obtiene derecho de uso para el proyecto específico contratado, pero no puede reproducir, modificar, distribuir o comercializar estos trabajos sin consentimiento expreso de TEZCAT. Los diseños y proyectos pueden ser utilizados por TEZCAT para portafolio, casos de estudio y fines promocionales.
TEZCAT proporciona servicios conforme a estándares profesionales reconocidos. Sin embargo, no garantiza resultados específicos ni se responsabiliza por factores fuera de su control, tales como: decisiones de autoridades municipales, variaciones en precios de materiales, retrasos por terceros, condiciones climáticas o cambios en regulaciones.
TEZCAT puede subcontratar servicios especializados. En estos casos, TEZCAT supervisa el trabajo pero no es responsable por negligencia directa del subcontratista, salvo en caso de incumplimiento en la selección o supervisión.
Los trabajos ejecutados cuentan con garantía según lo especificado en el contrato, generalmente de doce (12) meses en vicios ocultos relacionados con la ejecución de la obra. Esta garantía no cubre: desgaste normal, falta de mantenimiento, cambios realizados por terceros o daños causados por eventos naturales.
Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda información relacionada con el proyecto, incluyendo: términos económicos, diseños preliminares, especificaciones técnicas y documentos del cliente. Esta obligación permanece vigente incluso después de la conclusión del contrato, sin perjuicio de usos permitidos para portafolio profesional.
El contrato puede ser terminado por mutuo consentimiento escrito de ambas partes.
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato si la otra incumple sus obligaciones y no subsana el incumplimiento dentro de quince (15) días calendario después de haber sido notificada por escrito.
TEZCAT puede terminar el contrato inmediatamente si: (a) el cliente no efectúa pagos adeudados por más de treinta (30) días, (b) el cliente proporciona información falsa o engañosa, (c) se presentan impedimentos legales que imposibiliten la ejecución del proyecto.
En caso de terminación anticipada por responsabilidad del cliente, TEZCAT tendrá derecho a cobrar por los servicios prestados hasta la fecha de terminación más una penalización del 10% del monto restante. Si la terminación es responsabilidad de TEZCAT, el cliente tendrá derecho a reembolso proporcional de anticipos no devengados.
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Salvo lo expresamente previsto en el contrato de servicios, TEZCAT no será responsable por: daños incidentales, consecuentes, punitivos o especiales; pérdidas de ganancias o ingresos; interrupción de negocio o datos. La responsabilidad total de TEZCAT no excederá el monto de los honorarios pagados por los servicios que originaron la reclamación.
Usted se compromete a indemnizar y mantener a TEZCAT exenta de responsabilidad por reclamaciones, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de: (a) su incumplimiento de estos términos, (b) información falsa que usted proporcionó, (c) su uso indebido del sitio web, (d) violación de derechos de terceros, (e) incumplimiento de leyes aplicables.
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Los plazos indicados en el contrato son estimados y están sujetos a: disponibilidad de permisos, financiamiento del cliente, condiciones climáticas, disponibilidad de materiales y suministros, y circunstancias imprevistas. TEZCAT notificará sobre retrasos tan pronto como sea identificado.
TEZCAT no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, guerras, huelgas, restricciones gubernamentales) que impidan la ejecución de los servicios.
Estos términos y condiciones, así como cualquier contrato específico, estarán regidos por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, específicamente las leyes del estado donde se ejecute el proyecto o donde tenga domicilio TEZCAT (Yucatán). Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en dicha entidad, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a negociar de buena fe para alcanzar una solución amistosa.
Si la negociación no es exitosa, la controversia será resuelta mediante arbitraje conforme a las reglas de la Cámara de Comercio aplicable, a menos que las partes acuerden otro mecanismo de resolución.
TEZCAT se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio y servicios constituye aceptación de los términos modificados. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.
Estos términos y condiciones, junto con el contrato específico de servicios y políticas relacionadas, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier negociación, representación o acuerdo anterior.
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigencia plena.
La omisión de TEZCAT en ejercer cualquier derecho derivado de estos términos no constituye renuncia a tal derecho, ni afecta el derecho a ejercerlo en el futuro.
El cliente no puede asignar sus derechos u obligaciones derivados del contrato sin consentimiento escrito previo de TEZCAT. TEZCAT puede asignar o transferir sus derechos sin restricción.
Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctenos en:
Última actualización: 30 de agosto de 2026
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